Politique d'expédition et de livraison

Nous prenons soin Fils de tigre Pour livrer vos commandes en toute sécurité et à temps. Nous travaillons avec les meilleures compagnies maritimes locales et internationales pour garantir que vos produits arrivent en excellent état.

Expédition locale en Égypte

• Livraison au Caire et à Gizeh : sous 2 à 3 jours ouvrés.
• Livraison dans les autres gouvernorats : sous 3 à 5 jours ouvrés.
• Livraison gratuite pour les commandes de plus de 10 000 livres.
• Le paiement à la livraison est disponible.

Expédition internationale

• Nous expédions vers tous les pays du monde arabe et les pays africains.
• Délai de livraison : 7 à 15 jours ouvrés selon la destination.
• Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination.
• Nous fournissons des services de dédouanement pour faciliter la réception.

Grosses commandes et commandes en gros

Pour les commandes plus importantes, nous proposons des options d’expédition personnalisées, notamment le transport maritime et aérien. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour un devis d’expédition personnalisé.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre envoi étape par étape.

Emballage et conditionnement

Nous utilisons des matériaux d'emballage de haute qualité pour protéger nos produits pendant le transport. Les tissus sont soigneusement emballés et les fils sont placés dans des cartons sécurisés pour garantir leur sécurité.

Demandes d'expédition

Pour toute demande concernant l'expédition ou le suivi, contactez-nous à : +20 100 123 4567 Ou par email : info@elnamoury.com